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  • 94hwan网页游戏运营经验

  • 发布人:九四玩

如何运营网页游戏,其实不外乎是市场部,运营部,研发部的职责明晰,按照各个阶段不同目标,协同合作,共同取得盈利的过程。不同公司有不同的定位,有些公司的运营人员不需要拉用户的过程,例如昆仑(也不是完全不管,但是主要职责里没有拉用户的内容)。有些公司的运营则需要负责用户从哪来,来多少的问题,例如人人。

首先;我觉得网页游戏属于网络游戏的范畴,跟单机游戏要区别开来。区别在于多了玩家与玩家之间的互动,所以人气是运营的关键!而在目前网页游戏环境来说,很多游戏的人气来源,很大部分靠的是三俗推广!这点你要懂运营就必须要明白。

其次;就是游戏品质问题了,游戏里面的数据策划等等都很重要,数据策划不好,打比方,玩两天就满级,装备就终极套,都是留不住玩家的其次网页游戏想要激发用户的欲望当然首先要满足用户的需求。比如化身英雄抱得美人归这种心理层面的需求简称第一类需求。也有搬砖进行线下交易强行突破次元墙这种需求简称第二类需求。对于第一类需求的正常用户。他们是想要在游戏里好好流弊一把。对此有两种大的方案 

成就系统。国内能接触到最好的就是37了。小成就到大成就。个体成就到综合成就。普通成就到光辉/绝版成就。逐步引导玩家对成就的认知。建立成就的价值。把成就涵盖所有游戏内容。用成就去鼓励。奖励玩家进行游戏项目。2.有钱就流弊。都说腾讯大老爷这种坑。但是和页游比起来是真良心。 

最后要做到沟通,协作;对内沟通客服等服务器部门,对外沟通联合方;沟通,服务;对玩家进行问题沟通,了解,解决,跟进,反馈等;玩家管理;针对不同的玩家进行管理,特别是平台花钱最多的玩家,看你自己打好关系了;游戏反馈;不用说,必须做的,用户来,你反馈,项目解决;活动策划、产品策划、市场宣传协调,配合市场部,对游戏进行协调宣传,当然,新游戏就更需要了;平台话题管理及玩家讨论点管理、运营数据分析;

运营是一个跟心理学密切相关的科目,为什么同样搞网站,人家赚到了,你赔了,关键在于你如何培养你的客户,挖掘你的用户的资源,只要来了,咱不能让人家空这手走了,最起码也是要看到点东西,学到点东西,以后还惦记着来。再就是虚荣心,贪婪,别怕,这些都是中性词,对运营来讲,怎样细分你的用户,让他们在你的网站上产生这几种心态,你又离成功走进了一步。

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投资有风险,选择需谨慎